INC é recertificado em nível máximo pela ONA
Instituto de Neurologia de Curitiba é um dos únicos hospitais com selo de qualidade que garante excelência de gestão de segurança e atendimento

O INC (Instituto de Neurologia de Curitiba), referência e especializado em alta complexidade e patologias, obteve novamente o selo de nível máximo da ONA (Organização Nacional de Acreditação). Trata-se da mais importante certificação do país relacionada à excelência da qualidade dos processos de saúde pública e privada, sendo válida por três anos.

É a segunda vez que o INC conquista o nível 3 de Acreditado com Excelência, que atesta sua cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional. Ao todo, porém, o hospital possui o certificado de Acreditação há oito anos. Em 2009, conquistou o selo de Acreditado nível 1, que atende aos princípios de segurança, referentes aos aspectos estruturais e organizacionais, em especial, dos processos assistenciais.  Em 2011 passou para o nível 2 de Acreditado Pleno que, além de cumprir as exigências de nível 1, atende também aos requisitos de gestão integrada. O nível 3 foi alcançado pela primeira vez em 2014.

O selo ONA não é obrigatório, depende da solicitação das próprias instituições hospitalares, sendo que o INC é um dos únicos hospitais com o selo de excelência. “A recertificação consolida a filosofia de trabalho do INC, de melhoria contínua sempre com o foco no paciente, por isso segue padrões de itens internacionais que garantem a qualidade e segurança no atendimento, desde procedimentos na entrada do paciente até sua alta, com o olhar em estrutura, processos e pessoas”, afirma Alessandra Baliski, Coordenadora de Qualidade do INC.

Entre os benefícios da certificação estão o aumento da segurança proporcionada não só aos pacientes, mas a todos os profissionais envolvidos no dia a dia hospitalar, aprimoramento da gestão, estímulo ao engajamento da equipe e à modernização hospitalar, redução de custos com processos internos redundantes, caros e ineficientes, entre outros. “O resultado é o reflexo do comprometimento de todos os multiprofissionais que atuam no INC. Valorizamos e reconhecemos cada ação de melhoria desenvolvida na instituição desde o início do processo de certificação. A recertificação no nível máximo nos mostra que estamos no caminho certo para atingir um patamar ainda mais alto de excelência”, avalia Dr. Ricardo Ramina, Chefe do Serviço de Neurocirurgia do INC e presidente da Academia Brasileira de Neurologia.